| • ทำไมพนักงานริมปิงซุปเปอร์ฯ บริการฝรั่งดีกว่าคนไทย? |
|
โพสต์โดย คนเชียงใหม่ , วันที่ 06 ต.ค. 53 เวลา 15:21:19 IP: Hide ip |
กด like เพื่อติดตามข่าวสารดีๆ
จาก cmprice.com
VVVVVV
ลิงก์ผู้สนับสนุน
|
|
ลิงก์ผู้สนับสนุน
© เนื้อหาข่าว/กระทู้
เมื่ออาทิตย์ก่อน (จำวันที่ไม่ได้) เราได้ไปซื้อของที่ริงปิงซุปเปอร์มาร์เก็ตสาขา NIM ตอนจ่ายเงินที่แคชเชียร์พนักงานก็ไม่ได้พูดอะไรก็คิดเงินไปตามปกติ แต่พอเราใกล้เสร็จมีฝรั่งมาต่อคิวเรา แคชเชียร์ก็ทักทายฝรั่งคนนี้ว่า " สวัสดีค่ะ " เราก็ไม่ได้คิดอะไรนึกในใจว่าคงมาซื้อของบ่อยจนพนักงานจำหน้าจำตาได้ ครั้งที่ 2 เราไปซื้อของที่นี่อีกเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา (3 ตุลาคม) เกิดเหตุการณ์แบบเดียวกันเป๊ะคือพนักงานแคชเชียร์ทักทายลูกค้าฝรั่งว่า " สวัสดีค่ะ " แถมทำท่าพินอบพิเทากุลีกุจอบริการ แต่เราที่เป็นลูกค้าคนไทยแคชเชียร์กลับเฉย ๆ เราเลยชักเริ่มรู้สึกตงิด ๆ ตั้งแต่นั้น ล่าสุดวันนี้ (6 ตุลาคม) เราก็แวะไปซื้อของที่ริงปิงสาขานี้อีก เรายืนรอจ่ายเงินอยู่เพราะแคชเชียร์ยังไม่ว่างมัวติดพันเรื่องเช็คราคาสินค้าอะไรสักอย่างให้พนักงานอีกคนนึงอยู่ ก็ไม่นานหรอกไม่ถึงนาที เราก็ไม่ได้ติดใจอะไรก็ยืนรอจนเขาเสร็จธุระ พอเสร็จแล้วเขาก็คิดเงินให้เราตามปกติโดยที่ไม่พูดอะไรกับเรา แม้แต่คำเดียว ทีนี้ก็เกิดเหตุการ์แบบเดียวกันขึ้นคือมีฝรั่งมาจ่ายเงินต่อจากเราแล้วแคชเชียร์คนนี้ก็ทักทายว่า " สวัสดีค่ะ " เราเลยเกิดข้อสังเกตและติดใจขึ้นมาว่า " ทำไมต้องเป็นฝรั่งเท่านั้นหรือคุณถึงจะบริการดี ๆ?? แต่ทำไมคนไทยด้วยกันคุณกลับบริการแบบ " เสมอตัว หรือ ยังไงก็ได้ " เพราะเห็นเป็นฝรั่งเท่านั้นหรือคุณถึงจะเต็มใจบริการให้ และเมื่อยิ่งมาคิดว่าให้เรายืนรอโดยไม่มีแม้แต่คำพูดตามมารยาทหน่อยว่า " รอสักครู่นะคะ " ให้ลูกค้าอย่างเรารู้สึกดี ๆ แต่นี่กลับไม่มี แต่ในขณะที่พอเห็นฝรั่งนอกจากจะไม่ต้องรอแล้วคุณกลับทักทายโอภาปราศัยอย่างดี เราไม่ใช่คนถือตัวหรือเป็นพวกถือยศถือศักดิ้บ้าบออะไรมากเพียงแต่อยากเห็นคนไทยด้วยกันบริการคนไทยด้วยกันหรือปฏิบัติให้ต่อกันให้ดีกว่านี้ไม่งั้นเดี๋ยวจะเหมือนพวกแอร์โฮสเตสสายการบินแห่งชาติที่เอาใจแต่ผู้โดยสารฝรั่งแต่คนไทยด้วยกันกลับไม่ค่อยใส่ใจ ยิ่งเมื่อมาคิดดูว่าริมปิงเป็นซุปเปอร์มาร์เก็ตที่ค่อนข้างหรูมีระดับกว่าซุปเปอร์มาร์เก็ตตามห้างทั่วไปแล้วเราเลยอดติดใจไม่ได้ เวลาเราไปซื้อของที่ท๊อปซุปเปอร์มาร์เก็ตเราคิดว่าเรายังได้รับบริการที่ดีกว่านี้ด้วยซ้ำ และถ้ายังเป็นแบบนี้ต่อไปเราก็คงไม่ไปใช้บริการที่ริงปิงอีกต่อไปแล้ว ไปซื้อที่อื่นที่เขาบริการและให้เกียรติลูกค้าคนไทยด้วยกันดีกว่า
|
ลิงก์ผู้สนับสนุน
|
ลิงก์ผู้สนับสนุน
|
|
|
|
แจ้งลบกระทู้นี้
อ่าน 4538 |
|
| แสดงความคิดเห็น |
โดย คนเชียงใหม่
IP: Hide ip
, วันที่ 06 ต.ค. 53
เวลา 15:21:19
|
