• กาละแมร้องเรียนศูนย์บริการรถยนต์ยี่ห้อ H *** ลองอ่านดูสิ .. มันมาก |
โพสต์โดย กรรมกรข่าว , วันที่ 23 พ.ค. 50 เวลา 15:33:42 IP: Hide ip |
กด like เพื่อติดตามข่าวสารดีๆ จาก cmprice.com VVVVVV
ลิงก์ผู้สนับสนุน
|
ลิงก์ผู้สนับสนุน
© เนื้อหาข่าว/กระทู้
ที่มา - pantip.com กาละแมร้องเรียนศูนย์บริการรถยนต์ยี่ห้อ H *** ลองอ่านดูสิ .. มันมาก
จดหมายกัมปนาท กาละแมร์ - พัชรศรี เบญจมาศ ถึง ... เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการรถยนต์คนนั้น
เมื่อคุณได้รับจดหมายฉบับนี้คุณน่าจะจำฉันได้ เพราะเรื่องราวของฉันคงได้รับรู้โดยทั่วกันทั้งศูนย์บริการของคุณแล้ว เพราะแม้แต่ผู้บริหารระดับสูงยังรับรู้ มีหรือที่คุณเป็นคนปฏิบัติงานและเป็นผู้เกี่ยวข้องกับเรื่องโดยตรง จะทำเป็นทองไม่รู้ร้อน
คุณคงไม่คาดคิดว่าความสะเพร่าและความมักง่ายของคุณ มันทำเอาฉันเกือบไม่รอดชีวิต จนถึงวันที่นั่งเขียนจดหมายถึงคุณอยู่ขณะนี้
คุณอยากรู้เรื่องราวที่เกิดขึ้นหลังจากที่ฉันเอารถไปเช็คระยะที่ศูนย์คุณได้ไหม ฉันจะเล่าให้ฟัง เผื่อว่าคุณจะไม่ทำอย่างนี้กับลูกค้ารายใดอีก .... เพราะเขาอาจไม่โชคดีมีชีวิตรอดอย่างฉันก็ได้
สี่โมงเย็นวันอาทิตย์ที่ฉันไปรับรถจากคุณ พอสตาร์ทมันก็มีไฟแดงเตือนที่เครื่องหมายแบตเตอรี่ ฉันเรียกคุณมาดูว่ามันเป็นอะไร คุณมาสตาร์ทใหม่ 2-3 ครั้งมันก็ยังมีไฟแดงอยู่ คุณไถ่ถามฉันเรื่องแบตเตอรี่ว่าเคยเปลี่ยนหรือไม่ ฉันไม่แน่ใจนัก บอกให้คุณเช็คในคอมพิวเตอร์ดูทีเพราะฉันเช็ครถกับศูนย์บริการคุณมาตลอด ! คุณบอกว่า " เกือบ 3 ปีมานี่พี่ยังไม่เคยเปลี่ยนแบตเลย อาจเสื่อมก็ได้ แต่ไม่เป็นไร วิ่งไปได้พี่ วิ่งได้ " นั่นเป็นคำพูดสุดท้ายของคุณ
ฉันออกรถมาด้วยความหงุดหงิดและสบายไม่ใจนัก ว่าทำไมเวลาเช็คถึงไม่ดูให้เรียบร้อย หรือเปลี่ยนมาให้เลย ฉันคิดว่าพรุ่งนี้ฉันจะเข้ามาที่ศูนย์อีกครั้ง เพราะวันอาทิตย์คุณบอกว่าศูนย์ปิดห้าโมงเย็น นี่มันสี่โมงเย็นแล้ว ไหนต้องใช้เวลาชาร์จแบตอีก คงไม่ทัน
ฉันกลับมาที่ทำงาน ก็ในซอยสุขุมวิท 24 ที่มันทะลุมาที่ศูนย์บริการของคุณแถวๆ คลองเตยได้ไง ทำธุระสักพัก แล้วก็ขับรถออกไป
แอร์รถไม่มีความเย็น ฉันเลยปิดแอร์และเปิดกระจกแทน แต่กระจกไฟฟ้าก็ทำงานช้าลง ไฟที่หน้าปัดอ่อนวูบอย่างเห็นได้ชัด เข็มวัดรอบสวิงขึ้นลง ฉันพยายามประคองรถและภาวนาว่ามันจะพาฉันกลับบ้านได้อย่างปลอดภัย
ยังไม่ทันที่คำขอฉันจะขาดคำ รถยนต์ก็หยุดนิ่ง การทำงานของเครื่อง ไฟฟ้าทุกอย่างดับสนิท ฉันพยายามสตาร์ทรถใหม่ แต่มันก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ฉันใส่เบรกมือและเปิดไฟฉุกเฉินที่มีแสงปรากฏขึ้นรำไร ตอนนั้นฉันอยู่เลนขวาสุดบนสะพาน ( ข้ามถนนเพชรบุรี ) ที่มาจากเอกมัยมุ่งหน้าไปยังสี่แยกพระรามเก้า ! ตัดใหม่ ( เลียบทางด่วน ) ฉันตกใจพอสมควร แต่ก็หาเบอร์ประกันรถเพื่ ! อโทรแจ้ง ปัญหาที่เกิดขึ้น แต่ยังไม่ทันที่ฉันจะกดเบอร์เสร็จดี คุณรู้ไหมว่ามันเกิดอะไรขึ้น ...
มีแก๊งมอเตอร์ไซค์ที่กำลังขับซิ่งแข่งกันมา รถคันหนึ่งชนเข้าที่ท้ายรถของฉันอย่างแรง ฉันหน้าทิ่มจนหัวเกือบโขกพวงมาลัย ฉันตกใจกับเสียงและแรงกระแทกที่เกิดขึ้นอย่างจัง แต่มันยังไม่น่าตกใจเท่ากับภาพที่ฉันเห็น มอเตอร์ไซค์ที่ชนรถฉันกลิ้งไปไกลเกือบร้อยเมตร ตัวคนขับนอนแน่นิ่งอยู่ข้างรถมรณะของเขา !!
ฉันตกใจกับภาพที่เกิดขึ้น ความกลัว ความรู้สึกเสียขวัญเกาะกุมหัวใจและร่างกายฉันทุกอณู อยากร้องไห้แต่มันไม่ใช่เวลา ฉันตั้งสติเพื่อโทรหาคนใกล้ตัว รวมทั้งตำรวจ 191 พี่นักข่าว และประกันภัยรถ ฉันพยายามรวบรวมคำพูดและเล่าให้ฟังอย่างที่สติยังพอมี ทุกคนบอกว่าจะรีบมาที่เกิดเหตุอย่างเร็วที่สุด
แต่ในขณะที่ฉันกำลังวุ่นวายกับการโทรศัพท์ คุณรู้ไหมว่าชีวิตฉันต้องเจอกับอะไร พวกแก๊งมอเตอร์ไซค์มาจากไหนไม่รู้ เข้ารุมล้อมรถฉัน พวกมันมีกันเป็นสิบ เด็กผู้ชายตัวดำ ผมเผ้ายุ่งเหยิง หน้าตาบ่งบอกว่ามันไม่ได้เกิดมาเพื่อเป็นคนดี
ฉันไม่เคยกลัวอะไรมากมายเท่านี้มาก่อนในชีวิต กระจกรถด้านคนขับก็ปิดไม่ได้ เพราะระบบทุกอย่ ! างในรถมันดับวูบไปหมดแล้ว พวกมันมารุมอยู่ที่ประตูด้านคนขับพูดจาขู่กรรโชก ด่าทอและจะเอาเรื่อง และทำท่าที่จะทำร้ายฉัน ฉันพยายามอธิบายให้พวกมันฟังว่ารถฉันเสียและจอดอยู่เฉยๆ รถเพื่อนของคุณขับซิ่งมาชนเข้าที่รถฉันเอง ฉันไม่ได้ชน ฉันอธิบายพร้อมน้ำตาที่ไม่สามารถสะกดกลั้นมันได้อีกแล้ว
ในขณะที่ฉันโทรศัพท์เพื่อติดต่อใครๆ อยู่ พวกมันก็จะพยายามเข้ามาคุยเพื่อต่อรองขอเงิน และถามถึงเรื่องประกันและบอกว่าฉันต้องซ่อมรถให้พวกมัน แล้วหนึ่งในแก๊งมันก็พุ่งปรี่มาจากไหนไม่รู้ มันถีบเข้าที่ประตูด้านคนนั่งอย่างแรง พร้อมเอานิ้วชี้หน้าพร้อมตะโกนบอกว่า " ไอ้เห้ :-) ขับรถยังไง ถ้าน้องตูตกสะพานตายอ่าไปจะทำยังไง " แล้วทำท่าจะวิ่งมาฝั่งด้านคนขับที่ฉันนั่งอยู่ ฉันต้องร้องบอกให้เพื่อนๆ มันช่วยบอกมันทีว่าฉันไม่ได้ชนเขา ฉันทั้งอ้อนวอนและร้องขอ ในใจฉันคิดว่าฉันโดนมันเข้ามาทำร้ายร่างกายแน่ๆ ดีที่เพื่อนมันห้ามไว้
สักพักมีรถของมูลนิธิร่วมกตัญญูขับมาที่เกิดเหตุ ฉันรวบรวมแรงที่เหลืออยู่ยกมือโบกเรียกเขา เล่าเหตุการณ์ให้ฟังและขอให้เขาอยู่เป็นเพื่อน เพราะเขาคือที่พึ่ง เป็นแสงสว่างที่รอดเข้ามาในช่วงที่ชีวิตมืดมน ! ที่สุด
พอพวกมันเห็นว่าฉันเริ่มมีคนมาอยู่ด้วย เริ่มมีนัก ! ข่าว และ ตำรวจมา มันก็ทยอยหายกันไปเรื่อยๆ และฉันถึงกล้าออกมาจากรถเป็นครั้งแรก แต่มันแทบจะยืนไม่อยู่เพราะขาฉันไร้เรี่ยวแรงเหลือเกิน
ตำรวจตามพวกมันไปถึงโรงพยาบาลที่มันพาเพื่อนมันไปรักษาและรวบตัวมาให้ชี้ตัวคนก่อเหตุ พ่อแม่มันเริ่มมา และเกิดมหกรรมด่าลูกโชว์ต่อหน้าสาธารณชน น่าแปลกที่พ่อมันเป็นผู้นำต่อต้านยาเสพติดในชุมชน แต่ดูลูกแต่ละคนสิ และกว่าที่ไอ้ตัวคนถีบรถมันจะยอมรับก็ใช้เวลาอยู่นาน ส่วนตัวน้องมันที่ขับรถชน มันไม่ถึงตายหรอก ตำรวจบอกว่าพวกมันรู้จักวิธีล้ม หัวเลยไม่น็อกทั้งๆ ที่มันไม่ได้ใส่หมวก มันแขนขาหักเท่านั้น และฉันก็มารู้ว่าพวกมันยังอายุไม่ถึง 18 ด้วยซ้ำ
คืนนั้นรถของฉันถูกลากไปไว้ที่ศูนย์บริการของคุณ คุณคงเห็นมันแล้วนะว่ารถที่ผ่านการเช็คของคุณสภาพมันเป็นอย่างไร ส่วนสภาพของฉันน่ะเหรอ มันยังดีอยู่ มันยังไม่ตาย แต่สภาพจิตใจมันแย่เหลือเกิน และฉันก็ยังขวัญผวาทุกครั้งที่ได้ยินเสียงมอเตอร์ไซค์ซิ่ง
คุณรู้ไหม ฉันได้อะไรหลายอย่างกับเรื่องที่เกิดขึ้น แต่คุณไม่จำเป็นต้องรู้หรอกนะ เอาแค่ในส่วนรับผิดชอบของคุณแล้วกัน เพราะเมื่อเอารถไปเช็คอีกครั้ง ปรากฏว่าสายเมนลีเลย์ ซึ่งเป ! ็นเกี่ยวข้องกับไฟฟ้า มันหลุดหรือไม่อยู่ในสภาพปกติของมัน นั่นคือสิ่งที่ฉันรู้จากผู้จัดการของคุณ คุณจะเรียกว่ามันคืออะไร แต่ฉันขอเรียกว่า ความชุ่ย ไร้ความละเอียดรอบคอบ และให้บริการแบบขอไปที
โชคดีที่ฉันยังมีชีวิตอยู่ แต่ไม่รู้ว่าจะมีผู้ใช้รถญี่ปุ่นยี่ห้อ ฮ . แล้วไปเข้าศูนย์บริการแถวคลองเตย จะประสบชาตากรรมอย่างฉันอีกกี่คน
เราคงไม่ได้เจอกันอีก
ลูกค้าผู้เคราะห์ร้าย
ลิงก์ผู้สนับสนุน
|
ลิงก์ผู้สนับสนุน
|
|
|
|
แจ้งลบกระทู้นี้
อ่าน 12221 |
|
แสดงความคิดเห็น |
โดย กรรมกรข่าว
IP: Hide ip
, วันที่ 23 พ.ค. 50
เวลา 15:33:42
|